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日経「ネット通販戦国時代・試される参入の本気度」から経営戦略を学ぶby東京「町コン」五十嵐ブログ

平成24年5月3日(木曜日)、日経新聞企業1欄「ネット通販戦国時代・試される参入の本気度」から
経営戦略を学ぶby東京「町コン(町医者的経営コンサルタント)」五十嵐勉のブログ

ヤマダもセブン&アイも苦戦

ヤマダは2010年11月、モール型通販サイト「ヤマダモール」を開設。
主力の家電のほか、家具や衣料品、食品など計120万品目をそろえた。
実店舗のカード会員など顧客基盤を生かせば、
楽天などからシェアを奪えると踏んだ。

だが読みは甘かった。
当面の目標は1000億円だが、まだ300億円強。
同社のネット関連の担当者はわずか数人で、人員を増強し、戦略を立て直す。

セブン&アイもネット通販事業を再建中。
ネットスーパーやグループ各社の衣料品や書籍などの通販サイトを一本化。
専門技術者を現在の70人から100人規模に増やす。

小売業2位のセブン&アイと3位のヤマダさえ苦戦するのが現状。

品揃え、価格、そして使い勝手も重視されるネット通販で
専業大手(楽天・アマゾン)が蓄積したノウハウ・技術の壁は高い。

知名度頼りの副業として臨むと
消費者の厳しい比較の目にさらされ、伸び悩む。

規模や利便性で勝る専業と
差異化できる事業はどうしたらつくれるのか。
新規参入の本気度が試される。

●「町コン」五十嵐勉(五十嵐ダルマ)
競争には必ず「強者」と「弱者」がいる。
同じ戦い方をすると必ず「強者」が勝ち、「弱者」が負ける。

セブン&アイやヤマダ電機はリアル店舗では強者中の強者。
しかしネット通販では「弱者」。
ネット通販には、楽天、アマゾンの総合力の「強者」がいる。

法則どおり、強者が勝ち、弱者が負ける。
記事ではセブン&アイ、ヤマダが苦戦。楽天やアマゾンに返り討ちをくらっている。

リアル店舗の場合、地域性が生まれる。
どんなにいい店舗でも東京から大阪までは買いにいかない。
しかしネットでは全国が営業地域内。
ネットでは1強対多弱が生まれる可能性が大。

そこで
「差異化」
つまり、強者と戦わなくてもすむ「場所」を見つけることができるか
にかかっている。

それが記事では「本気度」といっている。

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