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●掃除で売上は上がらない ●脱・安売り「アイケア」 ●「ビジョン」を実現する

「掃除で売上は上がらない」
11月7日(火)、日経新聞の一面に
「中堅上場ランキング『新市場」『ニッチ』で成長」という記事。
その中で5位にランキングした幼児活動研究会株式会社は、
幼稚園や保育園に体育講師を派遣で日本一の会社。
1972年の設立以来、
45期連続売上高を伸ばしている。
(1度も売上が落ちたことがない)
11月9日(木)、戦略社長塾・小岩校・銀座校・五反田校で
経営を学ぶ社長たちと同社を見学した。
同社の山下社長とは15年前に出会い、
2,000人以上の社長とお会いしたが、
その中でもトップクラスの経営者である。
机の上、引き出しの中、椅子の裏、
パソコンのキーボードなど掃除が行き届いて、綺麗。
トイレは清掃会社が入るのだが、
同社のフロアだけやらず、
社員がトイレ掃除を行っている。
小便器の「タレ受け」におにぎりを乗せられるほどピカピカ。
参加された社長たちは度肝を抜かれた。
掃除をすれば、売上は上がるかという問いに、
「売上は上がらない。掃除と業績は関係ない」と答える。
但し、
「社員を一人前に育てるには、掃除は必要である」
とも答えた。
「仕事のできる人は、小さいことに気づく人。
掃除は気づく人を育てる」。
少子化であり、私立保育園は微増だが、
私立幼稚園は毎年100園潰れており、
市場は縮小傾向。
にもかかわらず、
15年前に出会ったときは、年商30億円、
今は年商60億円を越えている。
 
売上が伸びているのはなぜか?
「少子化。
幼稚園の経営難。
保護者の子供に対する健康志向。
幼稚園の先生や保護者も多くは女性。
そこに男子の体育講師を派遣することで
幼稚園の差別化になり、
時流に乗った。
また経営難の相談に乗り、
幼稚園・保育園に特化した経営コンサルティング事業を立ち上げた。
今では園長を派遣している。
競争相手は体育講師の派遣だけで、
経営コンサルティングができない、やらない。
そのお陰で新しい顧客が増えている」
全国で私立幼稚園・保育園が20,000園あるうち、
顧客は1,000園。
市場占有率5%。
それを10%までもっていこうとしている。
「社員を喜ばし、お客様を喜ばす」
を理念に、
小さい市場で成長し続けている。
「参った!」

 

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