「勇気ある経営大賞（特別賞）取ったぞ」

東京商工会議所は、
第14回「勇気ある経営大賞」（大賞1社、優秀賞2社、特別賞2社）の受賞企業を決定しました。
革新的な製品・サービスやビジネスモデルに贈られるもの。

特別賞を受賞した刺繍製作販売会社Ｍ社（従業員8名）の話。

Ｍ社は1939年（昭和14年）創業、
アパレルメーカー向けのワンポイント刺繍の受託加工業（下請け）がメイン。
売上全体の70％を3社（Ｆ社、ＢＢ社、ＢＷ社）で占めていました。

現社長Ｍ氏（3代目）は2000年に入社。
そのころからアパレルメーカーが海外生産へ移行し始め、
2000年にＦ社の仕事がなくなりました。
順次仕事がなくなり、売上は激減しました。

国内のアパレルメーカーに新規開拓をしても相手にされませんでした。

そこで一般企業・団体のユニフォーム、
販促品のオリジナル刺繍の需要があることを発見。

アパレルメーカーの下請けから
一般企業・団体に直接販売する事業スタイルに転換。

2001年ＷＥＢサイトを立ち上げ、
ＷＥＢ広告を強化して新規顧客を開拓していきました（現在広告費は年間12百万円）。
都内の顧客に対しては面談して仕事を進めていきます（営業スタッフ7名）。

刺繍は一つひとつ見積を作るため手間がかかっていたものを、
価格を定額・価格表を作り出し、
簡素化。受注スピードを上げていきました。

刺繍業界でどこもやっておらず、
革新的なことでした。
これにより顧客が大幅に増え、
売上は右肩上がりに伸びています（売上1億円⇒２．５億円）。

2000年時ではアパレルメーカー100％下請けでしたが、
2016年時、アパレルメーカーはゼロ、
90％直販（一般企業・団体）になり、
脱・下請けに成功しました。

刺繍業界では真似するところはなく、
オリジナルプリントＴシャツ業界大手が刺繍機械を導入し、
新規参入しますがどこも失敗。

顧客が望むような刺繍が出来ません。
刺繍には長年培った技術が必要なのです。

Ｍ社のオリジナル刺繍製作は参入障壁が高いのです。
競争相手が真似できない独自性ということです。
自ずとオリジナル刺繍に関してはＭ社に仕事が来ます。

市場占有率1位です。
原則どおり収益性が高い。